FAQ

Starter

Oui, nos boissons rassasient durablement grâce à leur combinaison de macronutriments : beaucoup de fibres, des protéines de qualité, de bonnes graisses et des glucides complexes (environ 4 à 6 heures). Pour un effet rassasiant maximal, nous vous recommandons de savourer votre Starter lentement, par petites gorgées réparties sur la matinée.
Le contenu d’un gobelet, mélangé au liquide de votre choix, constitue un repas complet et équilibré.
Les Starter conviennent à toutes les personnes qui souhaitent gagner du temps tout en prenant soin de leur santé. Ils constituent un repas complet et équilibré, rapide et facile à préparer.
Oui, nos Starter conviennent aussi aux enfants. Ils ne contiennent aucun additif et sont fabriqués exclusivement à partir d’ingrédients naturels. L’absence d’ingrédients artificiels en fait un choix avantageux pour petits et grands.
Oui. Un Starter constitue un repas complet et équilibré qui convient à tout moment de la journée. Votre Starter marque le début d’une alimentation saine, enfin simple et savoureuse.

Verse directement le contenu encore surgelé de ton gobelet dans le récipient de ton mixeur, ajoute 300 ml d’eau et mixe le tout pendant 20 à 60 secondes. Reverse dans ton gobelet et déguste.

Nous te recommandons 300 ml d’eau pour ton Starter. Tu peux aussi utiliser du lait ou une alternative végétale. Veille à ce que le liquide ne soit pas trop froid, sinon ton Starter risque de devenir trop épais. Pour une consistance onctueuse, tu peux aussi mélanger 150 ml de lait ou d’alternative végétale avec 150 ml d’eau tiède.
Les Starter doivent être conservés au congélateur à -18 °C.
Le Starter doit être conservé au congélateur. Dans ces conditions, il se conserve au moins sept mois (voir également la date limite imprimée sous le gobelet). Cette durée de conservation est obtenue sans additifs, car les ingrédients restent congelés sans interruption pendant toute la production, l’expédition et le stockage.
Nos Starter sont fabriqués avec beaucoup de soin dans notre propre site de production à Oberriet, dans le canton de Saint-Gall.
  • Mach deinen Starter zur Routine: Geniesse ihn regelmässig als Teil einer ausgewogenen Ernährung. So versorgst du deinen Körper im Alltag mit Vitaminen, Proteinen und Ballaststoffen.
  • Geniesse deinen Starter langsam: Wir empfehlen dir, ihn bewusst und in kleinen Schlucken zu trinken, statt alles auf einmal. So kann dein Körper die Nährstoffe optimal aufnehmen und du kannst dein Sättigungsgefühl besser wahrnehmen.
  • Wechsle zwischen den Sorten ab: Jede Sorte hat eine andere Zusammensetzung und liefert unterschiedliche Nährstoffe. So bringst du Abwechslung in deine Ernährung.

Modèle d'abonnement

L’abonnement vous offre de nombreux avantages. À chaque livraison, vous bénéficiez de notre meilleur prix : vous ne trouverez pas vos Starter moins chers ailleurs. Vous pouvez en outre adapter à tout moment la fréquence de livraison, les variétés et le nombre de Starter par semaine, ou suspendre une livraison. Et surtout, vos Starter sont livrés directement chez vous, ce qui vous aide à intégrer durablement une routine saine dans votre quotidien.
Non, il n’y a aucune durée minimale. L’abonnement peut être résilié ou suspendu facilement à tout moment.

Oui, vous pouvez adapter facilement et à tout moment les variétés et les intervalles de livraison dans votre compte. Il vous suffit d’y modifier le pack choisi pour la prochaine commande.

Oui, vous pouvez adapter facilement les intervalles de livraison dans votre compte. Vous avez le choix entre une livraison toutes les deux semaines ou toutes les quatre semaines. Vous pouvez également suspendre une livraison à tout moment dans les paramètres de votre compte.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en quelques clics depuis votre espace personnel.

Expédition

Les Starter sont livrés dans un carton doté d’une isolation durable en papier. L’expédition se fait à l’état surgelé et l’ajout de glace carbonique maintient de manière fiable la chaîne du froid pendant tout le transport. Nous garantissons une livraison 100 % surgelée.

Si, contre toute attente, vos produits n’arrivent pas entièrement congelés, contactez-nous à l’adresse info@yuurstarter.com. Nous trouverons une solution dans les plus brefs délais.

Nous avons conclu un accord spécifique avec notre service de livraison afin que les colis soient déposés devant votre porte même en votre absence. Conformément à nos CGV, vous devez ouvrir le colis au plus tard à 19 h le jour de la livraison et placer les Starter au congélateur.

Notre emballage isolant durable est fabriqué à partir de papier recyclé. Vous pouvez simplement le jeter avec le vieux papier afin que le matériau soit à nouveau recyclé.

Parrainer des ami·e·s

Lorsque vous recommandez YourStarter, vos ami·e·s bénéficient de 10 CHF de réduction sur leur première commande et vous cumulez des points à échanger contre des cadeaux, comme notre PowerMixer ou même un congélateur.

👉 Il vous suffit de partager votre lien de parrainage personnel. Vous le trouverez dans votre compte client ou ici.
Votre crédit est accordé dès que vos ami·e·s ont finalisé leur première commande.

Vous pouvez inviter autant d’ami·e·s que vous le souhaitez – plus il y en a, mieux c’est !

👉 Vous trouverez votre lien d’invitation personnel ici.

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